Tervetuloa Jyväskylän Kangaskaupan uudistuneeseen verkkokauppaan!

Jyväskylän Kangaskauppa

Kuviotrikoo

Näytetään tuotteet 1-100 / 511

Digiprintti trikoo Silver Marble 50cm valmispala
-40%

Digiprintti trikoo Silver Marble 50cm valmispala

1,19 € 1,99 €
Digiprintti trikoo Delicate Flowers Grey

Digiprintti trikoo Delicate Flowers Grey

1,99 €
Digiprintti trikoo Delicate Flowers Rose

Digiprintti trikoo Delicate Flowers Rose

1,99 €
Digiprintti trikoo Delicate Flowers Black

Digiprintti trikoo Delicate Flowers Black

1,99 €
Digiprintti trikoo Bronze Lace

Digiprintti trikoo Bronze Lace

2,49 €
Digiprintti trikoo Roses and Peonies Marine

Digiprintti trikoo Roses and Peonies Marine

1,99 €
Digiprintti trikoo Roses and Trees
Uutuus

Digiprintti trikoo Roses and Trees

2,49 €
Digiprintti trikoo Embroidery Peach Flowers

Digiprintti trikoo Embroidery Peach Flowers

1,99 €
Digiprintti trikoo Apricot Flowers

Digiprintti trikoo Apricot Flowers

2,49 €
Digiprintti trikoo Summer Flowers and Butterflies
-25%

Digiprintti trikoo Summer Flowers and Butterflies

1,49 € 1,99 €
Digiprintti trikoo Golden Floral
-35%

Digiprintti trikoo Golden Floral

1,29 € 1,99 €
Trikoo kangas Kesäkukat Roosa

Trikoo kangas Kesäkukat Roosa

1,95 €
Viskoositrikoo Cornflower

Viskoositrikoo Cornflower

1,95 €
Digiprintti trikoo Striped Flowers and Butterflies
-35%

Digiprintti trikoo Striped Flowers and Butterflies

1,29 € 1,99 €
Digiprintti trikoo Prairie Flower Apricot

Digiprintti trikoo Prairie Flower Apricot

1,99 €
Digiprintti trikoo Prairie Flower Pink

Digiprintti trikoo Prairie Flower Pink

1,99 €
Digiprintti trikoo Prairie Flower Purple

Digiprintti trikoo Prairie Flower Purple

1,99 €
Digiprintti trikoo Buttercup Garden Taupe

Digiprintti trikoo Buttercup Garden Taupe

1,99 €
Digiprintti trikoo Buttercup Garden Old Green

Digiprintti trikoo Buttercup Garden Old Green

1,99 €
Digiprintti trikoo Buttercup Garden Navy

Digiprintti trikoo Buttercup Garden Navy

1,99 €
Digiprintti trikoo Buttercup Garden Jeans

Digiprintti trikoo Buttercup Garden Jeans

1,99 €
Digiprintti trikoo Buttercup Garden Mint

Digiprintti trikoo Buttercup Garden Mint

1,99 €
Digiprintti trikoo Kirsikkapuu

Digiprintti trikoo Kirsikkapuu

1,99 €
Digiprintti trikoo Rosy Romantic

Digiprintti trikoo Rosy Romantic

2,49 €
Digiprintti trikoo Mid Summer Roses

Digiprintti trikoo Mid Summer Roses

2,49 €
Digiprintti trikoo Dark Tulips

Digiprintti trikoo Dark Tulips

1,99 €
Digiprintti trikoo Falling Leaves and Flowers

Digiprintti trikoo Falling Leaves and Flowers

2,49 €
Digiprintti trikoo Black Rose

Digiprintti trikoo Black Rose

1,99 €
Digiprintti trikoo Flowers

Digiprintti trikoo Flowers

2,49 €
Digiprintti trikoo Summer Roses and Lilac

Digiprintti trikoo Summer Roses and Lilac

2,49 €
Digiprintti trikoo Water Colour Rose

Digiprintti trikoo Water Colour Rose

2,49 €
Digiprintti trikoo Roses and Butterflies Grey

Digiprintti trikoo Roses and Butterflies Grey

1,99 €
Digiprintti trikoo Cherry Blossom violet
-50%

Digiprintti trikoo Cherry Blossom violet

1,24 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Clover Flowers

Digiprintti trikoo Clover Flowers

2,49 €
Digiprintti trikoo Rosy Rose

Digiprintti trikoo Rosy Rose

2,49 €
Digiprintti trikoo Pink Sorrel

Digiprintti trikoo Pink Sorrel

2,49 €
Digiprintti trikoo Mid Summer Roses Pink

Digiprintti trikoo Mid Summer Roses Pink

2,49 €
Digiprintti trikoo Bouquet
-40%

Digiprintti trikoo Bouquet

1,19 € 1,99 €
Digiprintti trikoo Violet

Digiprintti trikoo Violet

1,99 €
Digiprintti trikoo Romantic Bloom Marine

Digiprintti trikoo Romantic Bloom Marine

1,99 €
Digiprintti trikoo Romantic Bloom Mauve

Digiprintti trikoo Romantic Bloom Mauve

1,99 €
Digiprintti trikoo Vanilla Rose
-40%

Digiprintti trikoo Vanilla Rose

1,49 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Rose Hips Navy

Digiprintti trikoo Rose Hips Navy

1,99 €
Digiprintti trikoo Poppy Orange

Digiprintti trikoo Poppy Orange

2,49 €
Digiprintti trikoo Poppy Blue

Digiprintti trikoo Poppy Blue

2,49 €
Digiprintti trikoo Poppy Purple

Digiprintti trikoo Poppy Purple

2,49 €
Digiprintti trikoo Pink Sakura Flower
-25%

Digiprintti trikoo Pink Sakura Flower

1,86 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Frosty Cherry Flower
-30%

Digiprintti trikoo Frosty Cherry Flower

1,74 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Pink Rose
-30%

Digiprintti trikoo Pink Rose

1,74 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Romantic Roses

Digiprintti trikoo Romantic Roses

2,49 €
Digiprintti trikoo White Peony

Digiprintti trikoo White Peony

1,99 €
Digiprintti trikoo Hibiscus and Butterfly

Digiprintti trikoo Hibiscus and Butterfly

1,99 €
Digiprintti trikoo Peony Coral

Digiprintti trikoo Peony Coral

1,99 €
Digiprintti trikoo Peony Lilac

Digiprintti trikoo Peony Lilac

1,99 €
Digiprintti trikoo Peach Roses

Digiprintti trikoo Peach Roses

1,99 €
Digiprintti trikoo Verenpisara

Digiprintti trikoo Verenpisara

2,49 €
Digiprintti trikoo Peach Peony

Digiprintti trikoo Peach Peony

1,99 €
Digiprintti trikoo Sweet Roses Vanilla

Digiprintti trikoo Sweet Roses Vanilla

1,99 €
Digiprintti trikoo Rose Hips Vanilla

Digiprintti trikoo Rose Hips Vanilla

1,99 €
Digiprintti trikoo Fifties Rose
-50%

Digiprintti trikoo Fifties Rose

1,24 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Tropical FLOWERS
-50%

Digiprintti trikoo Tropical FLOWERS

1,24 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Pink Orchid

Digiprintti trikoo Pink Orchid

2,49 €
Digiprintti trikoo Retro Flowers Ochre

Digiprintti trikoo Retro Flowers Ochre

1,99 €
Digiprintti trikoo Spring Flowers

Digiprintti trikoo Spring Flowers

1,99 €
Digiprintti trikoo Kurjenpolvi

Digiprintti trikoo Kurjenpolvi

2,49 €
Digiprintti trikoo Hydrangea

Digiprintti trikoo Hydrangea

1,99 €
Digiprintti trikoo Sanseveria

Digiprintti trikoo Sanseveria

1,99 €
Digiprintti trikoo Rose Vine Pink

Digiprintti trikoo Rose Vine Pink

1,99 €
Digiprintti trikoo Rose Vine Coral

Digiprintti trikoo Rose Vine Coral

1,99 €
Digiprintti trikoo Golden Leaf Flower
-50%

Digiprintti trikoo Golden Leaf Flower

1,24 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Sweet Roses Grey

Digiprintti trikoo Sweet Roses Grey

1,99 €
Digiprintti trikoo Sweet Roses Mint

Digiprintti trikoo Sweet Roses Mint

1,99 €
Digiprintti trikoo Sweet Roses Old Green

Digiprintti trikoo Sweet Roses Old Green

1,99 €
Digiprintti trikoo Sweet Roses Rose

Digiprintti trikoo Sweet Roses Rose

1,99 €
Digiprintti trikoo Petrol Flowers
-30%

Digiprintti trikoo Petrol Flowers

1,39 € 1,99 €
Viskoositrikoo Autumn Leaves Cardinal

Viskoositrikoo Autumn Leaves Cardinal

1,59 €
Viskoositrikoo Autumn Leaves Petrol

Viskoositrikoo Autumn Leaves Petrol

1,59 €
Digiprintti trikoo Strelitzia

Digiprintti trikoo Strelitzia

1,99 €
Digiprintti trikoo Flowerly Pink

Digiprintti trikoo Flowerly Pink

1,99 €
Digiprintti trikoo Elegant Cherry
-25%

Digiprintti trikoo Elegant Cherry

1,86 € 2,49 €
Trikoo kangas Kukat Pinkki-Sininen (40 cm valmispala)
-50%

Trikoo kangas Kukat Pinkki-Sininen (40 cm valmispala)

0,97 € 1,95 €
Digiprintti trikoo Pink Floral Lace
-25%

Digiprintti trikoo Pink Floral Lace

1,86 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Stylized Peony

Digiprintti trikoo Stylized Peony

1,99 €
Trikoo kangas Simply Fine

Trikoo kangas Simply Fine

1,91 €
Digiprintti trikoo Colorful Retro Flowers

Digiprintti trikoo Colorful Retro Flowers

1,99 €
Digiprintti trikoo Pine Cones BLUE

Digiprintti trikoo Pine Cones BLUE

2,49 €
Digiprintti trikoo Pine Cones GREY

Digiprintti trikoo Pine Cones GREY

2,49 €
Trikoo kangas Flower Field

Trikoo kangas Flower Field

1,56 €
Digiprintti trikoo Golden Lace
Uutuus

Digiprintti trikoo Golden Lace

2,49 €
Interlock luomutrikoo Ruusut
-50%

Interlock luomutrikoo Ruusut

0,97 € 1,95 €
Trikoo kangas Simple Flower SMALL Petrol
-40%

Trikoo kangas Simple Flower SMALL Petrol

1,17 € 1,95 €
Digiprintti trikoo Dotty Tan
Uutuus

Digiprintti trikoo Dotty Tan

2,49 €
Digiprintti trikoo Dotty Sienna
Uutuus

Digiprintti trikoo Dotty Sienna

2,49 €
Digiprintti trikoo Tropical Leaves

Digiprintti trikoo Tropical Leaves

2,49 €

Selaa tuoteryhmiä

Tietoa meistä

Haku

Suosituimmat haut

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

HUOM! Jos tilauksella on kiire, meille voi lähettää tekstiviestiä tai whatsapp viestiä tilauksen kiireellisyydestä niin pääsee yleensä jonon ohi. Emme pysty aktiivisesti seuraamaan tilausten erityismainintakenttään kirjoitettuja tekstejä, mutta puhelimen viestejä luemme monta kertaa päivässä. Viestiä toivomme laitettavan myös lisätilauksen tai kimppatilauksen yhteydessä.




TALLENTAVA OSTOSKORI:
Verkkokaupan ostoskori on tallentava, mutta ei varaava. Ostoskoriin voi siis lisäillä tuotteita pidemmänkin ajan kuluessa, mutta kannattaa vielä ennen maksuun siirtymistä päivittää ostoskori varmistaakseen kaikkien tuotteiden saatavuus.

VÄRIN VALITSEMINEN:
Tilaukseen tuleva tuotteen väri, koko tai muu muuttuva tekijä valitaan aina valitsemalla väri tuotevalikosta, ei kuvaa klikkaamalla.

KAAVAT:
Emme harmittavasti tilanpuutteen vuoksi pysty pitämään varastossamme kuin hajakappaleita Vogue, KwikSEW, Butterick, Simplicity ja McCall´s -kaavoista. Teemme tilauksen tehtaalle noin joka toinen viikko, ja toimitusaika on tilauksen tekemisestä noin viikko. Jos tilauksessa on muitakin tuotteita kuin kaavoja, toimitetaan koko tilaus kaavakuorman saavuttua. Jos kaavaa ei ole EU-varastolla, se tilataan Yhdysvalloista ja toimitusaika pitenee hieman. Jonkin verran kyseisiä kaavoja on etenkin suosituimmista malleista heti varastossamme. Jos tilauksella on kiire, kannattaa kysellä etukäteen tarvitsemansa kaavan toimitusaikaa. Sähköpostitse saa lisätietoa näiden yritysten muistakin kaavoista, joita ei ole verkkokaupassamme esillä. Kaikissa tilanteissa voi pyytää apua asiakaspalvelustamme puhelimitse tai sähköpostilla.

TOIMITUS:

Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. Tilausten toimitusaika on muutamista työ-/arkipäivistä noin viikkoon. Isommista ruuhkatilanteista ilmoitetaan verkkokaupan etusivulla ajankohtaisissa uutisissa. Välillä jono saattaa kuitenkin syntyä hyvinkin yllättäen. Kiireellisistä tilauksista kannattaa aina olla yhteydessä puodille, niin tiedämme kiirehtiä niiden käsittelyä mahdollisuuksien mukaan. Jos jostain syystä varastossa ei ole tilattua tuotetta, asiakkaaseen otetaan yhteyttä ensisijaisesti puhelimitse.

Pyrimme ekologisuuteen toiminnassamme ja kierrätämme pakkausmateriaaleja. On siis mahdollista, että tilaus pakataan esim. aiemmin käytössä olleeseen postituspussiin tai pahvilaatikkoon.

Tilaukset pakataan huolellisesti. Jos tilaus saapuu perille vaurioituneena, on sisällön kunto tarkistettava lähetystä vastaanotettaessa Postin / Matkahuollon henkilökunnan läsnä ollessa. Tiekuljetussopimuslain mukaan lähetyksen vahingoittumisesta on reklamoitava Postille luovutuksen yhteydessä, jos vähentyminen tai vahingoittuminen on ulkoisesti havaittavissa. Jos vaurio on tullut pakettiautomaatilla, on vauriosta tehtävä mahdollisimman pian (viimeistään 7 päivän kuluttua paketin noudosta) vahinkoilmoitus Jyväskylän Kangaskaupalle. Rikkoutuneesta paketista on aina hyvä ottaa kuva ennen avaamista. Myös mahdolliset sisällön vauriot on hyvä kuvata heti korvaushakemuksen liitteiksi. Jyväskylän Kangaskauppa ei vastaa vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevien seikkojen vuoksi rikkoutuneista, viivästyneistä, vaikeutuneista tai kokonaan estyneistä toimituksista (esim. lakko).

Asiakkaan velvollisuus kuluttajana on aina tarkistaa tilauksen saatuaan myös sen oikeellisuus ja paikkansapitävyys sekä tuotteiden laatu (esim. kankaiden painojälki) heti tilauksen saatuaan. Jos tilauksen sisältö on eriävä kuitin/laskun kanssa tai kankaissa reklamoitavaa, on asiakaspalveluumme otettava yhteyttä viimeistään 14 vrk:n kuluessa tilauksen vastaanottamisesta sähköpostitse tai verkkokaupan yhteydenotto lomakkeella. Tämän jälkeen ei tilauksen sisältöä koskevia reklamaatioita oteta vastaan.

PAKKAUS- JA TOIMITUSTAVAT:

Kotimaahan toimitettaviin tilauksiin kuuluvat pakkaus- ja toimituskulut määräytyvät alla olevan taulukon mukaisesti. Jokaiselle tuotteelle on määritelty verkkokauppaan paino- tai tilavuusarvio. Järjestelmä lisää toimituskulut ostoskoriin automaattisesti. Toimitustapa näkyy aluksi SmartPost-pakettina, mutta toimitustapaa pystyy muuttamaan, kun on syöttänyt ostoskoriin omat tietonsa.

Yrittäjät: toimituskulut riippuvat toimitustavasta, pyydä tarvittaessa lisätietoa sähköpostitse.
Koulut: toimituskulut riippuvat toimitustavasta, pyydä tarvittaessa lisätietoa sähköpostitse.

Posti:

Kirje 

3,90 € (toimitetaan kotipostilaatikkoon, hitain toimitustapa)

Kirjeen toimitusaika vaihtelee keskimääräisesti 3-5 arkipäivää, mutta kirjeen kulkuun voi mennä jopa parikin viikkoa. Tämä kannattaa ottaa huomioon toimitustapaa valitessa. Huom! Posti ei jaa kirjeitä tiistaisin.


Pikkupaketti

6,90 € (toimitetaan postin mahdollisuuksien mukaan kotipostilaatikkoon)

Pikkupaketti toimitetaan useimmiten pahvipakkauksessa ilman seurantaa ja toimitetaan Postin mahdollisuuksien mukaan suoraan kotipostilaatikkoon.


Postipaketti ja pakettiautomaatti

7,90 € (toimitetaan postitoimipisteeseen tai pakettiautomaattiin, sisältää seurantakoodin)

Tilauksen voi noutaa kätevästi oman lähikaupan aukioloaikana vaikkapa ruokaostosten yhteydessä. Lukon avaamiseen tarvittava koodi tulee asiakkaan antamaan puhelinnumeroon tekstiviestillä. On tärkeää syöttää oma puhelinnumero oikein. Tekstiviesti ei tule perille, jos numero on väärin.


Kotipaketti 13,90 €, 15,90 € tai 19,90 € tilauksen painosta riippuen (toimitetaan kotiovelle, yksi jakeluyrityskerta, sisältää seurantakoodin)

Matkahuolto:

Bussipaketti

9,90 € (toimitetaan Matkahuollon omaan toimipisteeseen, sisältää seurantakoodin)

Toimitukset vain Matkahuollon omiin palvelupisteisiin. Toimitusaika yleensä 1 vrk.

Lähellä-paketti

9,90 € (toimitetaan Matkahuollon lähipakettipisteeseen, sisältää seurantakoodin)

Noutopisteeksi voi tilauksen tekemisen yhteydessä valita minkä tahansa Matkahuollon lähitoimipisteen tai pakettiautomaatin (esim. K-market ja R-kioski). Toimitusaika 1-3 vrk.

Schenker Noutopistepaketti:

6,50 € (Noutopisteet mm. R-kioskeilla ja K-kaupoissa, sisältää seurantakoodin)

Säilytysaika jopa 14 vrk. Kuljetusaika 3-5 arkipäivää.

Nouto Puodista
Tilaus aktivoidaan verkkokauppaan statuksella "Noudettavissa", kun tilaus on kerätty ja noutoa varten valmis. Tästä lähetetään asiakkaalle ilmoitus sähköpostitse. Tilauksen voi noutaa myös ennen sähköpostin saamista tai aukioloaikojen ulkopuolella, mutta tästä on sovittava aina ennakkoon puhelimitse.

Puodista voi tulla ostamaan tuotteita myös ilman verkkokaupan nettitilausta. Maksuvälineinä toimivat käteisen lisäksi myös pankki- ja luottokortit. Puodin aukioloajat löytyvät verkkokaupan etusivulta alareunasta. Lisäksi esim. lauantain aukioloajoista löytyy tietoa ajankohtaisista uutisista verkkokaupan etusivulta. Huomioithan, että kaikki verkkokaupan alennuskampanjat eivät ole voimassa Puodilla.


Lisä- ja kimppatilaukset

Useampi tilaus yksillä toimituskuluilla. Näitä toimitustapoja voi käyttää vain, jos on olemassa myös postimaksullinen päätilaus, jota ei ole vielä lähetetty. Tilauksen tekemisen jälkeen ON LÄHETETTÄVÄ MEILLE TEKSTARI tai WhatsApp-viesti numeroon 0409603048. Viestissä ilmoitetaan, mihin tilaukseen lisä- / kimppatilaus viittaa, eli kenen tilaus on ns. päätilaus, ja ketkä muut samaan tilaukseen osallistuvat. Näin osaamme yhdistää tilaukset keskenään. Huom! Jos ilmoitusta ei ole tehty ja päätilaus on ehtinyt lähteä, perimme lisä- ja kimppatilauksesta normaalit postikulut tai tilaus jää odottamaan seuraavaa ns. päätilausta.

Huomioithan, että kirjeenä tilattuun päätilaukseen voidaan yhdistää tuotteita vain, jos kokonaistilaus mahtuu edelleen kulkemaan kirjeessä. Ota tarvittaessa yhteyttä puodille, niin saat tarkemmat ohjeet lisätilauksen tekemiseen.

Ulkomaantilaukset: 

Toimituskulu määräytyy tilauksen painon sekä kohdemaan mukaan. Maksutavaksi käy pankkitililtä maksettaessa tilisiirto (=ennakkolasku). Paytrailin kautta voi maksaa pankki- tai luottokortilla useimmilla eurooppalaisten pankkien myöntämillä korteilla ja muidenkin maiden korteilla, jos korttiyhtiö voi ne prosessoida. Maksuvaihtoehtoehdoksi käy myös PayPal. Pyydä lisäinfoa maksuihin liittyen tarvittaessa asiakaspalvelustamme.


Shipping Abroad: We ship abroad. Please, send us an email info(at)jyvaskylankangaskauppa.fi for further info. Many thanks!


MAKSUTAVAT:

Verkkomaksu

    Verkkomaksulla maksettaessa ei tarvitse jäädä odottelemaan erillisiä tilauksen maksutietoja vaan tilaus maksetaan suojatulla ja turvatulla Paytrail Oyj:n (entinen Suomen Verkkomaksut Oy) palvelulla omassa verkkopankissa. Nyt käytössä myös MobilePay-vaihtoehto.

    Klarna-lasku, Klarna-tili ja Klarna-osamaksu
    Laskutuslisä 5,90€
    Tilaus käsitellään suojatulla ja turvallisella palvelulla. Klarna-laskulla maksuaikaa saa 14vrk. Käteviä maksutapoja ovat myös Klarna-tili ja Klarna-osamaksu. Klarnalla maksettaessa emme pakkaa tilaukseen mukaan pakkauslistaa. Se tulee erikseen sähköpostiin Klarnan kautta.

    Mikäli haluat tehdä muutoksia Klarna-tilaukseesi, ota meihin yhteyttä puhelimitse. Ellei tilausta ole ehditty vielä käsitellä, sitä voidaan muokata helposti puodilla.

    HUOM! Klarnan laskun luominen ei onnistu VPN-yhteydellä tai incognito-tilassa, koska Klarna tarvitsee "oikean" ip-osoitteen voidakseen myöntää asiakkaalle luottoa.

    Ennakkolasku
    Laskutuslisä 2,90€

    Laskutuslisä 5,90€ (Puhelin- ja sähköpostitilaukset)


    Toimitusaika vaihtelee tilauksen käsittelytavan sekä pankkiliikenteen vuoksi. Asiakkaalle tulee automaattisesti tilauksesta lasku sähköpostiin. Ennakkolaskutilausta pidetään voimassa 7 vrk tilauksen tekemisestä, ellei asiakas erikseen toivo muuta. Tilaus lähetetään kahden työpäivän sisällä maksun siirryttyä tilillemme. Ennakkolaskulla maksettaessa tulee 2.90 € laskutuslisä tilauksen käsittelytavasta johtuen


    Käteinen

    Puodissa käyvät maksuvälineeksi käteisen lisäksi kaikki pankki- ja luottokortit. Alle 50 € ostoksia maksettaessa pankkikorttimaksuun tulee 1 € maksutapalisä.


    PALAUTUS/VAIHTO:

    Kankaat:

    Määrämittaan leikatuilla kankailla ei ole automaattista palautusoikeutta, vaan kankaisiin sovelletaan samoja vaihto- ja palautusoikeuksia kuin tilaustuotteisiin.

    Kankaiden reklamaatiot on tehtävä aina ennen pesua ja leikkaamista. Reklamaatioita ei yleensä käsitellä, jos virhe (reikä, silmukkapako, värivirhe) on huomattu leikkaamisen jälkeen tai virhe/värien leviäminen on ilmaantunut pesun aikana. Jos tilausta koskevaa mahdollista erimielisyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan, tulee kuluttajan olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.

    Etenkin yksiväristen kankaiden tehtaalta tulevien erien leveydet saattavat vaihdella joitakin senttejä. Poikkeavien tuotantoerien mittoja emme ilmoita erikseen vaan tuotteen kohdalla mainitaan tehtaalta saatu kankaan leveysmitta. Jos leikkuusuunnitelma on tehty hyvin tarkasti tietyn kankaan leveyden mukaan, kannattaa ottaa yhteyttä ja varmistaa kankaan/värin leveys ennen tilaamista. Verkkokaupan kuvat ovat myös viitteellisiä ja ne voivat poiketa johtuen tuotantoerästä tai käytössä olevan laitteen väriasetuksista. Tilaa tarvittaessa näytepala (ohjeet alla).

    Muut tuotteet:

    Asiakkaalla on oikeus palauttaa tilauksensa tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeuden käyttämiseksi asiakkaalla on ilmoitusvelvollisuus aina ennen palautusta sähköpostilla info(at)jyvaskylankangaskauppa.fi, jolloin annamme tarkemmat palautusohjeet. Palautukseen voi käyttää valmista lomakettamme, joka lähetetään sähköpostilla peruuttamisilmoituksen tekemisen jälkeen, mutta vapaamuotoinen sähköpostikin riittää kunhan siitä ilmenee palautukseen tarvittavat tiedot.

    Tuotteet palautetaan omakustanteisesti viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluttua palautusohjeen saamisesta. Asiakkaan vastuulla on tarvittaessa näyttää toteen, että palautus on tehty määräajassa esim. maksukuitilla. Asiakas vastaa tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista. Palautuksen voi tehdä Matkahuollon tai Itellan (myös SmartPost) palvelujen kautta tai tuoda henkilökohtaisesti Puotiin Jyväskylään. Jos palautus tehdään asiakaspalautuksena Jyväskylän Kangaskauppa Oy:n laskuun, vähennetään tilauksen postikulut rahasumman palautuksen määrästä. Tämä siis koskee virheettömien tuotteiden palauttamista. Virheellisten, korjattavaksi tulevien ja väärin toimitettujen tuotteiden palautus on ilmaista.

    Tuotteiden on oltava palautettaessa tai vaihdettaessa myyntikuntoisia eli täysin käyttämättömiä (myös hajuttomia!) sekä alkuperäisissä pakkauksissaan. Seuraavilla tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta: tilaustuotteilla, jotka erikseen valmistetaan tai joita muunnellaan asiakkaan toivomusten mukaisesti, messuilta ja tapahtumista ostetuilla tuotteilla sekä ko. tilaisuuksiin toimitetuilla ennakkotilauksilla, Puodista ostetuilla aletuotteilla, laskettavilla neppareilla (muoviset ja metalliset) sekä kestositeillä ja kuukautiskupeilla. Määrämittaan leikatuilla tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta (kuluttajaviranomaisen mukaan verrattavissa tilaustuotteeseen).


    Palautuksen koskiessa vain osaa tilauksen tuotteista, toimituskuluja ei palauteta. Jos tuote halutaan vaihtaa toiseen (eri kuin palautettava tuote esim. täysin eri valmistajan tuote), palautetaan vaihdettava tuote ja tehdään vaihdettavasta tuotteesta täysin uusi tilaus. Uudesta tilauksesta veloitetaan tilauksen mukaiset postikulut.

    NÄYTEPALOJEN TILAAMINEN:

    Joskus on vaikeaa tietää, minkä sävyistä verkkokaupassa oleva kangas on. Tähän on nyt ratkaisu: kutakin kangaslaatua, kuosia ja sävyä tilataan 1kpl. Tämän jälkeen valitaan toimitustavaksi lisätilaus ja kirjoitetaan tilauksen lisätietoa kohtaan: Näytepalatilaus. Näin maksu tulee vain näytepaloista ja postikulut maksamme me. Näytepala ei ole koko kankaan levyinen pala, vaan sellainen, josta näkee kankaan värin ja sävyn sekä materiaalin. Palojen koot vaihtelevat, mutta ovat pääasiassa 8 cm x 8 cm kokoisia.

    Jos näytepalan haluaa tilata muun tilauksen yhteydessä, kutakin näytettä tilataan 1kpl ja tilauksen erityismaininta kohdassa mainitaan, että 1kpl = näytepalatilaus. Tällöin maksettavaksi tulevat tilauksen normaalit toimituskulut.

    Pakkaamme satunnaisesti myös tilauksiin näytepaloja. Etenkin kangastilauksiin laitamme joskus näytteitä sen hetkisestä valikoimastamme.

    MUUTA HUOMIOITAVAA:

    Tilaukset toivotaan tehtävän ensisijaisesti verkkokaupassa ostoskorin kautta. Tuotteita voi tilata myös sähköpostilla sekä puhelimitse, mutta näiden tilausten käsittely on hidasta.

    Tilauksia voivat tehdä verkkokaupassa täysi-ikäiset (18 vuotta täyttäneet) henkilöt. Henkilö- ja osoitetietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille eikä käytetä mainostukseen ilman asiakkaan lupaa. Varaston tilannetta yritetään pitää verkkokaupassa ajan tasalla mahdollisimman tarkkaan, mutta ruuhka-aikana päivitykset saattavat tulla parin päivän viiveellä. Siksi suosittujen tuotteiden kohdalla välttämättä tilattua tuotetta ei ole saatavana. Tilatun tuotteen puuttuessa varastosta otamme aina yhteyttä asiakkaaseen. Tuotteen voi vaihtaa toiseen vastaavaan, jättää tilauksesta kokonaan pois tai jäädä odottamaan uuden kuorman saapumista. Jälkitoimituksia ei ole. Tämä koskee myös tuotteita, jotka on merkitty varastoon saapuvaksi eli koko tilaus odottaa myöhemmin varastoon saapuvaa tuotetta.

    Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Jyväskylän Kangaskauppa Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin eikä vastaa mahdollisista virheistä tuote- tai hintatiedoissa. Mahdolliset uudet voimaantulevat tarjoukset eivät koske jo aiemmin tehtyjä tilauksia.

    Ostoskoriin käytetyt lahjakortit