Meillä on jonkin verran ruuhkaa, varaudu muutaman päivän normaalia pidempään toimitusaikaan.

Jyväskylän Kangaskauppa

Kuviotrikoo

Digiprintti trikoo Delicate Flowers Black

Digiprintti trikoo Delicate Flowers Black ISO

2,49 €
Digiprintti trikoo Delicate Flowers Grey
-20%

Digiprintti trikoo Delicate Flowers Grey ISO

1,99 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Delicate Flowers Blue

Digiprintti trikoo Delicate Flowers Blue ISO

2,49 €
Digiprintti trikoo Delicate Flowers Rose
-20%

Digiprintti trikoo Delicate Flowers Rose ISO

1,99 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Stylized Peony
-20%

Digiprintti trikoo Stylized Peony

1,59 € 1,99 €
Digiprintti trikoo Water Colour Rose

Digiprintti trikoo Water Colour Rose

2,49 €
Digiprintti trikoo Drawn Flowers

Digiprintti trikoo Drawn Flowers

2,49 €
Digiprintti trikoo Roses and Butterflies Grey

Digiprintti trikoo Roses and Butterflies Grey

2,49 €
Digiprintti trikoo Romantic Pink Roses

Digiprintti trikoo Romantic Pink Roses

2,49 €
Digiprintti trikoo Big Morning Roses

Digiprintti trikoo Big Morning Roses

2,49 €
Digiprintti trikoo Pinkki Ruusu Raportti 120cm
-35%

Digiprintti trikoo Pinkki Ruusu Raportti 120cm

18,16 € 28,16 €
Digiprintti trikoo Burgundy Flowers Panel
-37%

Digiprintti trikoo Burgundy Flowers Panel

1,55 € 2,49 €
Viskoositrikoo Lehdet Tumma Luumu

Viskoositrikoo Lehdet Tumma Luumu

1,95 €
Digiprintti trikoo Magenta Flowers

Digiprintti trikoo Magenta Flowers

2,49 €
Digiprintti trikoo Lily Purple

Digiprintti trikoo Lily Purple

2,49 €
Digiprintti trikoo Lily

Digiprintti trikoo Lily

2,49 €
Digiprintti trikoo Snowball Flower

Digiprintti trikoo Snowball Flower

2,49 €
Digiprintti trikoo Purple Bubbles

Digiprintti trikoo Purple Bubbles

2,49 €
Digiprintti trikoo Pink Lace Doily

Digiprintti trikoo Pink Lace Doily

2,49 €
Digiprintti trikoo Pink Sakura Flower

Digiprintti trikoo Pink Sakura Flower

2,49 €
Digiprintti trikoo Magnolia Roosa

Digiprintti trikoo Magnolia Roosa

2,49 €
Digiprintti trikoo Summer Roses and Lilac

Digiprintti trikoo Summer Roses and Lilac

2,49 €
Digiprintti trikoo Pink Peony MARINE

Digiprintti trikoo Pink Peony MARINE

2,49 €
Digiprintti trikoo Pink Peony BLACK

Digiprintti trikoo Pink Peony BLACK

2,49 €
Digiprintti trikoo Roses Garden Pink

Digiprintti trikoo Roses Garden Pink

2,49 €
Digiprintti trikoo Mid Summer Roses

Digiprintti trikoo Mid Summer Roses

2,49 €
Digiprintti trikoo Fuchsia Roses

Digiprintti trikoo Fuchsia Roses

2,49 €
Digiprintti trikoo Rose Flowers

Digiprintti trikoo Rose Flowers

2,49 €
Digiprintti trikoo Ochre Flowers

Digiprintti trikoo Ochre Flowers

2,49 €
Digiprintti trikoo Pink Garden

Digiprintti trikoo Pink Garden

2,49 €
Viskoositrikoo Kukat Tropiikki

Viskoositrikoo Kukat Tropiikki

1,95 €
Viskoositrikoo Puutarhakukat

Viskoositrikoo Puutarhakukat

1,95 €
Digiprintti trikoo Garden Bloom

Digiprintti trikoo Garden Bloom

2,49 €
Digiprintti trikoo Water Colour Pastel Rose

Digiprintti trikoo Water Colour Pastel Rose

2,49 €
Digiprintti trikoo Iris and Tulip

Digiprintti trikoo Iris and Tulip

2,49 €
Digiprintti BAMBUTRIKOO Vesiväri Pioni

Digiprintti BAMBUTRIKOO Vesiväri Pioni

2,49 €
Digiprintti BAMBUTRIKOO Syyspuutarha

Digiprintti BAMBUTRIKOO Syyspuutarha

2,49 €
Digiprintti trikoo Artistic Flowers Peach
-60%

Digiprintti trikoo Artistic Flowers Peach

0,99 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Autumn Roses

Digiprintti trikoo Autumn Roses

2,49 €
Digiprintti trikoo Peach Roses
-30%

Digiprintti trikoo Peach Roses

1,74 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Golden Anemone

Digiprintti trikoo Golden Anemone

2,49 €
Digiprintti trikoo Antique Rose

Digiprintti trikoo Antique Rose

2,49 €
Digital jersey Golden Roses

Digiprintti trikoo Golden Roses

2,49 €
Digiprintti trikoo Big Light Rose
-60%

Digiprintti trikoo Big Light Roses

0,99 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Golden Floral

Digiprintti trikoo Golden Floral

2,49 €
Digiprintti trikoo Rose Hips Vanilla

Digiprintti trikoo Rose Hips Vanilla

2,49 €
Digiprintti trikoo Vanilla Rose

Digiprintti trikoo Vanilla Rose

2,49 €
Digiprintti trikoo Pastel Rose Garden

Digiprintti trikoo Pastel Rose Garden

2,49 €
Digiprintti trikoo Rosy Romantic
-30%

Digiprintti trikoo Rosy Romantic

1,74 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Apricot Flowers

Digiprintti trikoo Apricot Flowers

2,49 €
Digiprintti trikoo Peach Peony

Digiprintti trikoo Peach Peony

2,49 €
Digiprintti trikoo Water Colour Poppy

Digiprintti trikoo Water Colour Poppy

2,49 €
Digiprintti trikoo Water Colour Hortensia

Digiprintti trikoo Water Colour Hortensia

2,49 €
Digiprintti trikoo Secret Garden

Digiprintti trikoo Secret Garden

2,49 €
Viskoositrikoo Päivänlilja

Viskoositrikoo Päivänlilja

1,95 €
Digiprintti trikoo Lotus Flower

Digiprintti trikoo Lotus Flower

2,49 €
Trikoo kangas Onnenkukat
-49%

Trikoo kangas Onnenkukat

0,99 € 1,95 €
Digital jersey Blue Garden

Digiprintti trikoo Blue Garden

2,49 €
Digiprintti trikoo Blue Jungle Flowers
Uutuus

Digiprintti trikoo Blue Jungle Flowers

2,49 €
Trikoo kangas Satukukat

Trikoo kangas Satukukat

1,95 €
Digiprintti trikoo Luonnonkukat

Digiprintti trikoo Luonnonkukat

2,49 €
Digiprintti trikoo Pink and Peach Roses
-35%

Digiprintti trikoo Pink and Peach Roses

1,61 € 2,49 €
Digiprintti trikoo Scented Peony

Digiprintti trikoo Scented Peony

2,49 €
Digiprintti trikoo Water Colour Peony

Digiprintti trikoo Water Colour Peony

2,49 €
Digiprintti trikoo Flowerly Pink

Digiprintti trikoo Flowerly Pink

2,49 €
Digiprintti trikoo Romantic Roses

Digiprintti trikoo Romantic Roses

2,49 €
Digiprintti trikoo Magnolia

Digiprintti trikoo Magnolia

2,49 €
Digiprintti trikoo White Peony

Digiprintti trikoo White Peony

2,49 €
igiprintti trikoo Rose Branch

Digiprintti trikoo Rose Branch

2,49 €
Digiprintti trikoo Elegant Cherry

Digiprintti trikoo Elegant Cherry

2,49 €
Digiprintti trikoo Water Colour Eucalyptus

Digiprintti trikoo Water Colour Eucalyptus

2,49 €
Digiprintti trikoo Tulips and Cherry Flowers

Digiprintti trikoo Tulips and Cherry Flowers

2,49 €
Digiprintti BAMBUTRIKOO Omenankukat

Digiprintti BAMBUTRIKOO Omenankukka

2,49 €
Digiprintti trikoo Cherry Flowers

Digiprintti trikoo Cherry Flowers

2,49 €
Digiprintti trikoo Kirsikkapuu

Digiprintti trikoo Kirsikkapuu

2,49 €
Digiprintti trikoo Azalea Bloom

Digiprintti trikoo Azalea Bloom

2,49 €
Digiprintti trikoo Pink Clematis

Digiprintti trikoo Pink Clematis

2,49 €
Digiprintti trikoo Small Magnolia White

Digiprintti trikoo Small Magnolia Ivory

2,49 €
Digiprintti trikoo Small Magnolia Pink

Digiprintti trikoo Small Magnolia Pink

2,49 €
Digiprintti trikoo Small Magnolia Blue

Digiprintti trikoo Small Magnolia Blue

2,49 €
Digiprintti trikoo Cherry Blossom Spring

Digiprintti trikoo Cherry Blossom Spring

2,49 €
Digiprintti trikoo Cherry Blossom violet

Digiprintti trikoo Cherry Blossom violet

2,49 €
Digiprintti trikoo Prairie Flower Pink

Digiprintti trikoo Prairie Flower Pink

2,49 €
Digiprintti trikoo Prairie Flower Apricot
-37%

Digiprintti trikoo Prairie Flower Apricot

1,55 € 2,49 €
Trikoo kangas Lumikello
-30%

Trikoo kangas Lumikello

1,36 € 1,95 €
Trikoo kangas Viuhkakukka Puuteriroosa
-20%

Trikoo kangas Viuhkakukka Puuteriroosa

1,56 € 1,95 €
Kukallinen ribbitrikoo (neulos)

Kukallinen ribbitrikoo (neulos)

1,69 €
Trikoo kangas Viuhkaus Roosa

Trikoo kangas Viuhkaus Roosa

1,95 €

Selaa tuoteryhmiä

Tietoa meistä

Haku

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot


TALLENTAVA OSTOSKORI:
Verkkokaupan ostoskori on tallentava, mutta ei varaava. Ostoskoriin voi siis lisäillä tuotteita pidemmänkin ajan kuluessa, mutta kannattaa vielä ennen maksuun siirtymistä päivittää ostoskori varmistaakseen kaikkien tuotteiden saatavuus. Verkkokaupan minimiostoraja on 4,00€ eli ostoskorissa on oltava neljän euron edestä tuotteita ennen postikuluja.

VÄRIN VALITSEMINEN:
Tilaukseen tuleva tuotteen väri, koko tai muu muuttuva tekijä valitaan aina valitsemalla väri tuotevalikosta, ei kuvaa klikkaamalla.



KAAVAT:
Emme harmittavasti tilanpuutteen vuoksi pysty pitämään varastossamme kuin hajakappaleita Vogue, KwikSEW, Butterick, Simplicity ja McCall´s -kaavoista. Teemme tilauksen tehtaalle noin joka toinen viikko, ja toimitusaika on tilauksen tekemisestä noin viikko. Jos tilauksessa on muitakin tuotteita kuin kaavoja, toimitetaan koko tilaus kaavakuorman saavuttua. Jos kaavaa ei ole EU-varastolla, se tilataan Yhdysvalloista ja toimitusaika pitenee hieman. Jos tilauksella on kiire, kannattaa kysellä etukäteen tarvitsemansa kaavan toimitusaikaa. Sähköpostitse saa lisätietoa näiden yritysten muistakin kaavoista, joita ei ole verkkokaupassamme esillä. Kaikissa tilanteissa voi pyytää apua asiakaspalvelustamme puhelimitse tai sähköpostilla.


TOIMITUS:

Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. Tilausten toimitusaika on muutamista työ-/arkipäivistä noin viikkoon. Isommista ruuhkatilanteista ilmoitetaan verkkokaupan etusivulla ajankohtaisissa uutisissa. Välillä jono saattaa kuitenkin syntyä hyvinkin yllättäen. Kiireellisistä tilauksista kannattaa aina olla yhteydessä puhelimitse. Jos jostain syystä varastossa ei ole tilattua tuotetta, asiakkaaseen otetaan yhteyttä ensisijaisesti puhelimitse.

Pyrimme ekologisuuteen toiminnassamme ja kierrätämme pakkausmateriaaleja. On siis mahdollista, että tilaus pakataan esim. aiemmin käytössä olleeseen postituspussiin tai pahvilaatikkoon.

Tilaukset pakataan huolellisesti. Jos tilaus saapuu perille vaurioituneena, on sisällön kunto tarkistettava lähetystä vastaanotettaessa Postin / Matkahuollon henkilökunnan läsnä ollessa. Tiekuljetussopimuslain mukaan lähetyksen vahingoittumisesta on reklamoitava Postille luovutuksen yhteydessä, jos vähentyminen tai vahingoittuminen on ulkoisesti havaittavissa. Jos vaurio on tullut pakettiautomaatilla, on vauriosta tehtävä mahdollisimman pian (viimeistään 7 päivän kuluttua paketin noudosta) vahinkoilmoitus Jyväskylän Kangaskaupalle. Rikkoutuneesta paketista on aina hyvä ottaa kuva ennen avaamista. Myös mahdolliset sisällön vauriot on hyvä kuvata heti korvaushakemuksen liitteiksi. Jyväskylän Kangaskauppa ei vastaa vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevien seikkojen vuoksi rikkoutuneista, viivästyneistä, vaikeutuneista tai kokonaan estyneistä toimituksista (esim. lakko).

Asiakkaan velvollisuus kuluttajana on aina tarkistaa tilauksen saatuaan myös sen oikeellisuus ja paikkansapitävyys sekä tuotteiden laatu (esim. kankaiden painojälki) heti tilauksen saatuaan. Jos tilauksen sisältö on eriävä kuitin/laskun kanssa tai kankaissa reklamoitavaa, on asiakaspalveluumme otettava yhteyttä viimeistään 14 vrk:n kuluessa tilauksen vastaanottamisesta sähköpostitse tai verkkokaupan yhteydenotto lomakkeella. Tämän jälkeen ei tilauksen sisältöä koskevia reklamaatioita oteta vastaan.

PAKKAUS- JA TOIMITUSTAVAT:

Kotimaahan toimitettaviin tilauksiin lisätään ostoskorissa pakkaus- ja toimituskulut. Jokaiselle tuotteelle on määritelty verkkokauppaan paino- tai tilavuusarvio. Järjestelmä lisää toimituskulut ostoskoriin automaattisesti. Toimitustapa näkyy aluksi SmartPost-pakettina, mutta toimitustapaa pystyy muuttamaan, kun on syöttänyt ostoskoriin omat tietonsa. Emme maksa takaisin mahdollisia tuplatoimituskuluja (lue lisää kohdasta lisätilaus välttyäksesi usealta postikululta).

Yrittäjät: toimituskulut riippuvat toimitustavasta, pyydä tarvittaessa lisätietoa sähköpostitse.
Koulut: toimituskulut riippuvat toimitustavasta, pyydä tarvittaessa lisätietoa sähköpostitse. Meillä ei harmittavasti ole vielä verkkolaskutusmahdollisuutta.

POSTI:

Kirje 

Toimitetaan kotipostilaatikkoon, hitain toimitustapa.

Kirjeen toimitusaika vaihtelee keskimääräisesti 5 arkipäivää, mutta kirjeen kulkuun voi mennä useitakin viikkoja. Huom! Joillain paikkakunnilla kirjepostia ei jaeta tiistaisin eikä perjantaisin. Tällä hetkellä Postiin voi tehdä reklamaation 4 viikkoa kirjeen lähettämisestä. Ota nämä seikat huomioon toimitustapaa valittaessa.


Pikkupaketti

Toimitetaan postin mahdollisuuksien mukaan kotipostilaatikkoon.

Pikkupaketti toimitetaan useimmiten pahvipakkauksessa ilman seurantaa ja toimitetaan Postin mahdollisuuksien mukaan suoraan kotipostilaatikkoon.


Postipaketti ja pakettiautomaatti

Toimitetaan postitoimipisteeseen tai pakettiautomaattiin, sisältää seurantakoodin.

Tilauksen voi noutaa kätevästi oman lähikaupan aukioloaikana vaikkapa ruokaostosten yhteydessä. Lukon avaamiseen tarvittava koodi tulee asiakkaan antamaan puhelinnumeroon tekstiviestillä. On tärkeää syöttää oma puhelinnumero oikein. Tekstiviesti ei tule perille, jos numero on väärin.


Kotipaketti 

Toimitetaan kotiovelle, yksi jakeluyrityskerta, sisältää seurantakoodin.


MATKAHUOLTO:

Bussipaketti

Toimitetaan Matkahuollon omaan toimipisteeseen, sisältää seurantakoodin.

Toimitukset vain Matkahuollon omiin palvelupisteisiin. Kuljetusaika yleensä 1 vrk.

Lähellä-paketti 

Toimitetaan Matkahuollon lähipakettipisteeseen, sisältää seurantakoodin.

Noutopisteeksi voi tilauksen tekemisen yhteydessä valita minkä tahansa Matkahuollon lähitoimipisteen tai pakettiautomaatin (esim. K-market ja R-kioski). Kuljetusaika 1-3 vrk.

POSTNORD MyPack Collect:

Noutopisteeksi voi tilauksen tekemisen yhteydessä valita minkä tahansa PostNordin lähitoimipisteen tai pakettiautomaatin (esim. K-market ja R-kioski).
Kuljetusaika 2-6 arkipäivää.


DB Schenker Noutopistepaketti:

Noutopisteet mm. R-kioskeilla ja K-kaupoissa, sisältää seurantakoodin.
Säilytysaika jopa 14 vrk. Kuljetusaika 3-5 arkipäivää.

Nouto Puodilta
Kun tilaus on kerätty ja noutoa varten valmis, lähtee järjestelmästämme asiakkaalle ilmoitus sähköpostitse. Tilauksen voi noutaa myös ennen sähköpostin saamista tai aukioloaikojen ulkopuolella, mutta tästä on sovittava aina ennakkoon puhelimitse.

Puodilta voi tulla ostamaan tuotteita myös ilman verkkokaupan nettitilausta. Maksuvälineinä toimivat käteisen lisäksi myös pankki- ja luottokortit sekä nyt myös MobilePay. Puodin aukioloajat löytyvät verkkokaupan etusivulta alareunasta. Lisäksi esim. lauantain aukioloajoista löytyy tietoa ajankohtaisista uutisista verkkokaupan etusivulta. Huomioithan, että kaikki verkkokaupan alennuskampanjat eivät ole voimassa Puodilla.


Lisätilaukset (löytyvät toimitustavassa kohdasta Nouto Puodilta)

Useampi tilaus yksillä toimituskuluilla. Näitä toimitustapoja voi käyttää vain, jos on olemassa myös postimaksullinen päätilaus, jota ei ole vielä lähetetty. Tilauksen tekemisen jälkeen ON LÄHETETTÄVÄ MEILLE TEKSTARI tai WhatsApp-viesti numeroon 0409603048. Viestissä ilmoitetaan, mihin tilaukseen lisä- / kimppatilaus viittaa, eli kenen tilaus on ns. päätilaus, ja ketkä muut samaan tilaukseen osallistuvat. Näin osaamme yhdistää tilaukset keskenään. Huom! Jos ilmoitusta ei ole tehty ja päätilaus on ehtinyt lähteä, perimme lisätilauksesta normaalit postikulut tai tilaus jää odottamaan seuraavaa ns. päätilausta.

Huomioithan, että kirjeenä tilattuun päätilaukseen voidaan yhdistää tuotteita vain, jos kokonaistilaus mahtuu edelleen kulkemaan kirjeessä. Ota tarvittaessa yhteyttä tarkemmista ohjeista lisätilauksen tekemiseen.

Ulkomaantilaukset: 

Toimituskulu määräytyy tilauksen painon sekä kohdemaan mukaan. Pyydä lisäinfoa maksuihin liittyen tarvittaessa asiakaspalvelustamme.


Shipping Abroad: We ship abroad. Please, send us an email info(at)jyvaskylankangaskauppa.fi for further info. Many thanks!


MAKSUTAVAT:

Verkkomaksu

    Verkkomaksulla maksettaessa ei tarvitse jäädä odottelemaan erillisiä tilauksen maksutietoja vaan tilaus maksetaan suojatulla ja turvatulla Klarna Checkout -palvelulla omassa verkkopankissa.

    Klarna-lasku, Klarna-tili ja Klarna-osamaksu
    Tilaus käsitellään suojatulla ja turvallisella palvelulla. Klarna-laskulla maksuaikaa saa 30vrk. Käteviä maksutapoja ovat myös Klarna-tili ja Klarna-osamaksu. Klarnalla maksettaessa emme pakkaa tilaukseen mukaan pakkauslistaa. Se tulee erikseen sähköpostiin Klarnan kautta.

    HUOM! Klarnan laskun luominen ei onnistu VPN-yhteydellä tai incognito-tilassa, koska Klarna tarvitsee "oikean" ip-osoitteen voidakseen myöntää asiakkaalle luottoa.


    Pdf-ennakkolasku sähköpostiin

    Laskutuslisä 5,90€

    Tilaukset pakataan ja lähetetään maksun jälkeen.
    Toimitusaika vaihtelee tilauksen käsittelytavan sekä pankkiliikenteen vuoksi. Asiakkaalle tulee automaattisesti tilauksesta lasku sähköpostiin. Ennakkolaskutilausta pidetään voimassa 7 vrk tilauksen tekemisestä, ellei asiakas erikseen toivo muuta. Tilaus lähetetään kahden työpäivän sisällä maksun siirryttyä tilillemme. Ennakkolaskulla maksettaessa tulee laskutuslisä tilauksen käsittelytavasta johtuen


    Käteinen

    Puodissa käyvät maksuvälineeksi käteisen lisäksi kaikki pankki- ja luottokortit, nyt myös MobilePay.
    Pankkikortilla alle 50 € ostoksia maksettaessa peritään 1,00 € toimistomaksu.


    PALAUTUS/VAIHTO:

    Kankaat:

    Määrämittaan leikatuilla kankailla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Kankaisiin sovelletaan kuitenkin samoja vaihto- ja palautusoikeuksia kuin tilaustuotteisiin eli jos tuote on viallinen, on asiakas oikeutettu hyvitykseen tai vaihdon priimaan.

    Kankaiden reklamaatiot on tehtävä aina ennen pesua ja leikkaamista. Reklamaatioita ei yleensä käsitellä, jos virhe (reikä, silmukkapako, värivirhe) on huomattu leikkaamisen jälkeen tai virhe/värien leviäminen on ilmaantunut pesun aikana. Jos tilausta koskevaa mahdollista erimielisyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan, tulee kuluttajan olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.

    Etenkin yksiväristen kankaiden tehtaalta tulevien erien leveydet saattavat vaihdella joitakin senttejä. Poikkeavien tuotantoerien mittoja emme ilmoita erikseen vaan tuotteen kohdalla mainitaan tehtaalta saatu kankaan leveysmitta. Jos leikkuusuunnitelma on tehty hyvin tarkasti tietyn kankaan leveyden mukaan, kannattaa ottaa yhteyttä ja varmistaa kankaan/värin leveys ennen tilaamista. Verkkokaupan kuvat ovat myös viitteellisiä ja ne voivat poiketa johtuen tuotantoerästä tai käytössä olevan laitteen väriasetuksista. Tilaa tarvittaessa näytepala (ohjeet alla).

    Muut tuotteet:

    Asiakkaalla on oikeus palauttaa tilauksensa tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeuden käyttämiseksi asiakkaalla on ilmoitusvelvollisuus aina ennen palautusta sähköpostilla info(at)jyvaskylankangaskauppa.fi, jolloin annamme tarkemmat palautusohjeet. Palautukseen voi käyttää valmista lomakettamme, joka lähetetään sähköpostilla peruuttamisilmoituksen tekemisen jälkeen, mutta vapaamuotoinen sähköpostikin riittää kunhan siitä ilmenee palautukseen tarvittavat tiedot.

    Tuotteet palautetaan omakustanteisesti viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluttua palautusohjeen saamisesta. Asiakkaan vastuulla on tarvittaessa näyttää toteen, että palautus on tehty määräajassa esim. maksukuitilla. Asiakas vastaa tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista. Palautuksen voi tehdä Matkahuollon tai Postin (myös SmartPost) palvelujen kautta tai tuoda henkilökohtaisesti Puotiin Jyväskylään. Jos palautus tehdään asiakaspalautuksena Jyväskylän Kangaskauppa Oy:n laskuun, vähennetään tilauksen postikulut rahasumman palautuksen määrästä. Tämä siis koskee virheettömien tuotteiden palauttamista. Virheellisten, korjattavaksi tulevien ja väärin toimitettujen tuotteiden palautus on ilmaista.

    Tuotteiden on oltava palautettaessa tai vaihdettaessa myyntikuntoisia eli täysin käyttämättömiä (myös hajuttomia!) sekä alkuperäisissä pakkauksissaan. Seuraavilla tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta: tilaustuotteilla, jotka erikseen valmistetaan tai joita muunnellaan asiakkaan toivomusten mukaisesti, messuilta ja tapahtumista ostetuilla tuotteilla sekä ko. tilaisuuksiin toimitetuilla ennakkotilauksilla, Puodista ostetuilla aletuotteilla, laskettavilla neppareilla (muoviset ja metalliset) sekä kestositeillä ja kuukautiskupeilla. Määrämittaan leikatuilla tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta (kuluttajaviranomaisen mukaan verrattavissa tilaustuotteeseen).


    Palautuksen koskiessa vain osaa tilauksen tuotteista, toimituskuluja ei palauteta. Jos tuote halutaan vaihtaa toiseen (eri kuin palautettava tuote esim. täysin eri valmistajan tuote), palautetaan vaihdettava tuote ja tehdään vaihdettavasta tuotteesta täysin uusi tilaus. Uudesta tilauksesta veloitetaan tilauksen mukaiset postikulut.

    NÄYTEPALOJEN TILAAMINEN:

    Joskus on vaikeaa tietää, minkä sävyistä verkkokaupassa oleva kangas on. Tähän on nyt ratkaisu: kutakin kangaslaatua, kuosia ja sävyä tilataan 1kpl. Tämän jälkeen valitaan toimitustavaksi Nouto Puodista ja kirjoitetaan tilauksen Jätä kommentti keräilijälle -kohtaan: Näytepalatilaus. Näin maksu tulee vain näytepaloista ja postikulut maksamme me. Näytepala ei ole koko kankaan levyinen pala, vaan sellainen, josta näkee kankaan värin ja sävyn sekä materiaalin. Palojen koot vaihtelevat, mutta ovat pääasiassa 8 cm x 8 cm kokoisia. Verkkokaupassamme on 4,00€ minimiostoraja eli kannattaa samaan lähetykseen tilata useampi näyte samantien.

    Jos näytepalan haluaa tilata muun tilauksen yhteydessä, kutakin näytettä tilataan 1kpl ja tilauksen Jätä kommentti keräilijälle -kohdassa mainitaan, että 1kpl = näytepalatilaus. Tällöin maksettavaksi tulevat tilauksen normaalit toimituskulut.

    Pakkaamme satunnaisesti myös tilauksiin näytepaloja. Etenkin kangastilauksiin laitamme joskus näytteitä sen hetkisestä valikoimastamme.

    MUUTA HUOMIOITAVAA:

    Tilaukset toivotaan tehtävän ensisijaisesti verkkokaupassa ostoskorin kautta. Tuotteita voi tilata myös sähköpostilla sekä puhelimitse, mutta näiden tilausten käsittely on hidasta.

    Tilauksia voivat tehdä verkkokaupassa täysi-ikäiset (18 vuotta täyttäneet) henkilöt. Henkilö- ja osoitetietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille eikä käytetä mainostukseen ilman asiakkaan lupaa. Varaston tilannetta yritetään pitää verkkokaupassa ajan tasalla mahdollisimman tarkkaan, mutta ruuhka-aikana päivitykset saattavat tulla parin päivän viiveellä. Siksi suosittujen tuotteiden kohdalla välttämättä tilattua tuotetta ei ole saatavana. Tilatun tuotteen puuttuessa varastosta otamme aina yhteyttä asiakkaaseen. Tuotteen voi vaihtaa toiseen vastaavaan, jättää tilauksesta kokonaan pois tai jäädä odottamaan uuden kuorman saapumista. Jälkitoimituksia ei ole. Tämä koskee myös tuotteita, jotka on merkitty varastoon saapuvaksi eli koko tilaus odottaa myöhemmin varastoon saapuvaa tuotetta.

    Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Jyväskylän Kangaskauppa Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin eikä vastaa mahdollisista virheistä tuote- tai hintatiedoissa. Mahdolliset uudet voimaantulevat tarjoukset eivät koske jo aiemmin tehtyjä tilauksia.

    Ostoskoriin käytetyt lahjakortit