Tervetuloa Jyväskylän Kangaskaupan uudistuneeseen verkkokauppaan!

Jyväskylän Kangaskauppa

Kaavat

Kaikkia Vogue, McCall´s, Butterick, Simlicity ja Kwik Sew -kaavoja emme harmittavasti pysty pitämään varastossa tilanpuutteen vuoksi. Tilaamme näitä kaavoja kerran kahdessa viikossa. Tilauspäivä kaavoille on aina maanantai tai tiistai ja saamme kaavat matkaan asiakkaille yleensä perjantaihin mennessä. Mikäli kaavalla on kiire, kannattaa toimitusaikataulua tiedustella puhelimitse. Täydennämme kaavavalikoimaamme jatkuvasti. Jos etsimääsi kaavaa ei juuri nyt löydy varastostamme tai valikoimastamme, ota yhteyttä. Toimitusaika riippuu valmistajasta, mutta on yleensä 1-2 viikkoa. Tarkempia toimitusaikoja ja eri kaavojen saatavuutta voi tiedustella sähköpostitse info(at)jyvaskylankangaskauppa.fi

Näytetään tuotteet 1-100 / 1201

Kwik SEW kaava K3690: kestovaipat/vaippapussit

Kwik SEW kaava K3690: kestovaipat/vaippapussit

15,00 €
Kwik SEW kaava K3857: kassit ja pussukat

Kwik SEW kaava K3857: kassit ja pussukat

14,50 €
Kwik SEW kaava K3861: tytön tunika

Kwik SEW kaava K3861: tytön tunika

14,50 €
Kwik SEW kaava K3862: tytön hihaton tunika

Kwik SEW kaava K3862: tytön hihaton tunika

14,50 €
Kwik SEW kaava K3767: tytön tunika / mekko

Kwik SEW kaava K3767: tytön tunika / mekko

14,50 €
Kwik SEW kaava K3768: tytön toppi/mekko

Kwik SEW kaava K3768: tytön toppi/mekko

14,50 €
Kwik SEW kaava K3674: tytön mekko

Kwik SEW kaava K3674: tytön mekko

14,50 €
Kwik SEW kaava K3684: helpot kassit

Kwik SEW kaava K3684: helpot kassit

14,50 €
Neuleohje KVK housumalliseen villahousuun

Neuleohje KVK housumalliseen villahousuun

5,00 €
Jalie kaava 2793: tunika

Jalie kaava 2793: tunika

15,80 €
Jalie kaava 2805: perus pusero

Jalie kaava 2805: perus pusero

15,80 €
Kwik SEW kaava K3527: potkupuku / yöpuku

Kwik SEW kaava K3527: potkupuku / yöpuku

14,50 €
Kwik SEW kaava K3923 hyttysverkko ja peitto

Kwik SEW kaava K3923 hyttysverkko ja peitto

14,50 €
Kwik SEW kaava K3487: odotus- / imetyspaita

Kwik SEW kaava K3487: odotus- / imetyspaita

14,50 €
Jalie kaava 2787: ristikkäin menevä pusero

Jalie kaava 2787: ristikkäin menevä pusero

15,80 €
Kwik SEW kaava K3811: takki, body ja potkarit

Kwik SEW kaava K3811: takki, body ja potkarit

14,50 €
Kwik SEW kaava K3835: joogahousut ja toppi

Kwik SEW kaava K3835: joogahousut ja toppi

14,50 €
Kwik SEW kaava K3209: pitkä aamutakki/oloasu

Kwik SEW kaava K3209: pitkä aamutakki/oloasu

14,50 €
Kwik SEW kaava K3935: tytön tunika ja legginsit
-35%

Kwik SEW kaava K3935: tytön tunika ja legginsit

9,42 € 14,50 €
Kwik SEW kaava K112: pussukat

Kwik SEW kaava K112: pussukat

14,50 €
Jalie kaava 2788: solmutoppi

Jalie kaava 2788: solmutoppi

15,80 €
Jalie kaava 3247: topit ja hipsterit

Jalie kaava 3247: topit ja hipsterit

15,80 €
Jalie kaava 3246: maksimekko ja hihatin

Jalie kaava 3246: maksimekko ja hihatin

15,80 €
McCALL´s kaava M5640: peruskaavat, isot koot

McCALL´s kaava M5640: peruskaavat, isot koot

13,90 €
McCALL´s kaava M6886: perus tunikat ja mekot

McCALL´s kaava M6886: perus tunikat ja mekot

13,90 €
Jalie kaava 2908: joustofarkut

Jalie kaava 2908: joustofarkut

15,80 €
McCALL´s kaava M6614: raglanhihakaava

McCALL´s kaava M6614: raglanhihakaava

13,90 €
McCALL´s kaava M6084: sisätakit ja -liivit

McCALL´s kaava M6084: sisätakit ja -liivit

13,90 €
McCALL´s kaava M6224: lasten yöpuvut

McCALL´s kaava M6224: lasten yöpuvut

13,90 €
McCALL´s kaava M6521: päähineet

McCALL´s kaava M6521: päähineet

13,90 €
McCALL´s kaava M6915: neitien kesämekot

McCALL´s kaava M6915: neitien kesämekot

14,50 €
McCALL´s kaava M6548: poikien setti

McCALL´s kaava M6548: poikien setti

14,50 €
Minikrea 50222: perus raglan paita - lapset

Minikrea 50222: perus raglan paita - lapset

12,00 €
Minikrea 50440: jumpsuit - lapset

Minikrea 50440: jumpsuit - lapset

12,00 €
Minikrea 10300: housut - vauvat
-41%

Minikrea 10300: housut - vauvat

7,00 € 12,00 €
Minikrea 20200: raglan paidat - taaperot

Minikrea 20200: raglan paidat - taaperot

12,00 €
Minikrea 30003: perusmekko - lapset

Minikrea 30003: perusmekko - lapset

12,00 €
Minikrea 30004: tunikamekko - lapset

Minikrea 30004: tunikamekko - lapset

12,00 €
Minikrea 30103: hame - lapset

Minikrea 30103: hame - lapset

12,00 €
Minikrea 30200: raglan paidat - lapset

Minikrea 30200: raglan paidat - lapset

12,00 €
Minikrea 30301: resorivyötäröhousut - lapset
-41%

Minikrea 30301: resorivyötäröhousut - lapset

7,00 € 12,00 €
McCALL´s kaava M6966: maxihame

McCALL´s kaava M6966: maxihame

13,90 €
Minikrea 20505: hupparit  - taaperot

Minikrea 20505: hupparit - taaperot

12,00 €
Minikrea 30202: naruolkainkaava - lapset

Minikrea 30202: naruolkainkaava - lapset

12,00 €
Minikrea 30500: hupparit - lapset

Minikrea 30500: hupparit - lapset

12,00 €
ONION kaava 1024 takit

ONION kaava 1024 takit

12,50 €
ONION kaava 1032 huppu- tai kaulustakit

ONION kaava 1032 huppu- tai kaulustakit

12,50 €
ONION kaava 1047 ulkojakut

ONION kaava 1047 ulkojakut

12,50 €
ONION kaava 2007 tunikamekko raglan hiha

ONION kaava 2007 tunikamekko raglan hiha

12,50 €
ONION kaava 2014 kietaisutunika

ONION kaava 2014 kietaisutunika

12,50 €
ONION kaava 2035 tunika empirelinja

ONION kaava 2035 tunika empirelinja

12,50 €
ONION kaava 2036 tunika raglan hiha

ONION kaava 2036 tunika raglan hiha

12,50 €
ONION kaava 2037 kietaisutunika

ONION kaava 2037 kietaisutunika

12,50 €
ONION kaava 2043 tunika perhoshiha

ONION kaava 2043 tunika perhoshiha

12,50 €
ONION kaava 2047 tunikamekko

ONION kaava 2047 tunikamekko

12,50 €
ONION kaava 2050 tunika vesiputouspääntie

ONION kaava 2050 tunika vesiputouspääntie

12,50 €
ONION kaava 2051 mekko

ONION kaava 2051 mekko

12,50 €
ONION kaava 2052 tunika emprielinja

ONION kaava 2052 tunika emprielinja

12,50 €
ONION kaava 3028 hame

ONION kaava 3028 hame

12,50 €
ONION kaava 3032 hame

ONION kaava 3032 hame

12,50 €
ONION kaava 4019 housut leveät

ONION kaava 4019 housut leveät

12,50 €
ONION kaava 4025 housut väljät

ONION kaava 4025 housut väljät

12,50 €
ONION kaava 4026 housut chinot

ONION kaava 4026 housut chinot

12,50 €
ONION kaava 4028 housut ja shortsit

ONION kaava 4028 housut ja shortsit

12,50 €
ONION kaava 4029 housut

ONION kaava 4029 housut

12,50 €
ONION kaava 5003 paidat perus ja raglan

ONION kaava 5003 paidat perus ja raglan

12,50 €
ONION kaava 5024 collegepaidat ja hupparit

ONION kaava 5024 collegepaidat ja hupparit

12,50 €
ONION kaava 5026 paita / tunika

ONION kaava 5026 paita / tunika

12,50 €
ONION kaava 5035 paidat erilaisia

ONION kaava 5035 paidat erilaisia

12,50 €
ONION kaava 5038 puserot erilaisia

ONION kaava 5038 puserot erilaisia

12,50 €
ONION kaava 6009 neuletakit ja lämmittimet

ONION kaava 6009 neuletakit ja lämmittimet

12,50 €
ONION kaava 10017 setti tytölle

ONION kaava 10017 setti tytölle

12,50 €
ONION kaava 10019 vaatesetti 5

ONION kaava 10019 vaatesetti 5

12,50 €
ONION kaava 10020 matohaalari ja sisävaatteet

ONION kaava 10020 matohaalari ja sisävaatteet

12,50 €
ONION kaava 20021 vaatesetti tytölle

ONION kaava 20021 vaatesetti tytölle

12,50 €
ONION kaava 20028 vaatesetti tytölle

ONION kaava 20028 vaatesetti tytölle

12,50 €
ONION kaava 20038 vaatesetti tytölle

ONION kaava 20038 vaatesetti tytölle

12,50 €

Selaa tuoteryhmiä

Tietoa meistä

Haku

Suosituimmat haut

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

HUOM! Jos tilauksella on kiire, meille voi lähettää tekstiviestiä tai whatsapp viestiä tilauksen kiireellisyydestä niin pääsee yleensä jonon ohi. Emme pysty aktiivisesti seuraamaan tilausten erityismainintakenttään kirjoitettuja tekstejä, mutta puhelimen viestejä luemme monta kertaa päivässä. Viestiä toivomme laitettavan myös lisätilauksen tai kimppatilauksen yhteydessä.




TALLENTAVA OSTOSKORI:
Verkkokaupan ostoskori on tallentava, mutta ei varaava. Ostoskoriin voi siis lisäillä tuotteita pidemmänkin ajan kuluessa, mutta kannattaa vielä ennen maksuun siirtymistä päivittää ostoskori varmistaakseen kaikkien tuotteiden saatavuus.

VÄRIN VALITSEMINEN:
Tilaukseen tuleva tuotteen väri, koko tai muu muuttuva tekijä valitaan aina valitsemalla väri tuotevalikosta, ei kuvaa klikkaamalla.

KAAVAT:
Emme harmittavasti tilanpuutteen vuoksi pysty pitämään varastossamme kuin hajakappaleita Vogue, KwikSEW, Butterick, Simplicity ja McCall´s -kaavoista. Teemme tilauksen tehtaalle noin joka toinen viikko, ja toimitusaika on tilauksen tekemisestä noin viikko. Jos tilauksessa on muitakin tuotteita kuin kaavoja, toimitetaan koko tilaus kaavakuorman saavuttua. Jos kaavaa ei ole EU-varastolla, se tilataan Yhdysvalloista ja toimitusaika pitenee hieman. Jonkin verran kyseisiä kaavoja on etenkin suosituimmista malleista heti varastossamme. Jos tilauksella on kiire, kannattaa kysellä etukäteen tarvitsemansa kaavan toimitusaikaa. Sähköpostitse saa lisätietoa näiden yritysten muistakin kaavoista, joita ei ole verkkokaupassamme esillä. Kaikissa tilanteissa voi pyytää apua asiakaspalvelustamme puhelimitse tai sähköpostilla.

TOIMITUS:

Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä. Tilausten toimitusaika on muutamista työ-/arkipäivistä noin viikkoon. Isommista ruuhkatilanteista ilmoitetaan verkkokaupan etusivulla ajankohtaisissa uutisissa. Välillä jono saattaa kuitenkin syntyä hyvinkin yllättäen. Kiireellisistä tilauksista kannattaa aina olla yhteydessä puodille, niin tiedämme kiirehtiä niiden käsittelyä mahdollisuuksien mukaan. Jos jostain syystä varastossa ei ole tilattua tuotetta, asiakkaaseen otetaan yhteyttä ensisijaisesti puhelimitse.

Pyrimme ekologisuuteen toiminnassamme ja kierrätämme pakkausmateriaaleja. On siis mahdollista, että tilaus pakataan esim. aiemmin käytössä olleeseen postituspussiin tai pahvilaatikkoon.

Tilaukset pakataan huolellisesti. Jos tilaus saapuu perille vaurioituneena, on sisällön kunto tarkistettava lähetystä vastaanotettaessa Postin / Matkahuollon henkilökunnan läsnä ollessa. Tiekuljetussopimuslain mukaan lähetyksen vahingoittumisesta on reklamoitava Postille luovutuksen yhteydessä, jos vähentyminen tai vahingoittuminen on ulkoisesti havaittavissa. Jos vaurio on tullut pakettiautomaatilla, on vauriosta tehtävä mahdollisimman pian (viimeistään 7 päivän kuluttua paketin noudosta) vahinkoilmoitus Jyväskylän Kangaskaupalle. Rikkoutuneesta paketista on aina hyvä ottaa kuva ennen avaamista. Myös mahdolliset sisällön vauriot on hyvä kuvata heti korvaushakemuksen liitteiksi. Jyväskylän Kangaskauppa ei vastaa vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevien seikkojen vuoksi rikkoutuneista, viivästyneistä, vaikeutuneista tai kokonaan estyneistä toimituksista (esim. lakko).

Asiakkaan velvollisuus kuluttajana on aina tarkistaa tilauksen saatuaan myös sen oikeellisuus ja paikkansapitävyys sekä tuotteiden laatu (esim. kankaiden painojälki) heti tilauksen saatuaan. Jos tilauksen sisältö on eriävä kuitin/laskun kanssa tai kankaissa reklamoitavaa, on asiakaspalveluumme otettava yhteyttä viimeistään 14 vrk:n kuluessa tilauksen vastaanottamisesta sähköpostitse tai verkkokaupan yhteydenotto lomakkeella. Tämän jälkeen ei tilauksen sisältöä koskevia reklamaatioita oteta vastaan.

PAKKAUS- JA TOIMITUSTAVAT:

Kotimaahan toimitettaviin tilauksiin kuuluvat pakkaus- ja toimituskulut määräytyvät alla olevan taulukon mukaisesti. Jokaiselle tuotteelle on määritelty verkkokauppaan paino- tai tilavuusarvio. Järjestelmä lisää toimituskulut ostoskoriin automaattisesti. Toimitustapa näkyy aluksi SmartPost-pakettina, mutta toimitustapaa pystyy muuttamaan, kun on syöttänyt ostoskoriin omat tietonsa.

Yrittäjät: toimituskulut riippuvat toimitustavasta, pyydä tarvittaessa lisätietoa sähköpostitse.
Koulut: toimituskulut riippuvat toimitustavasta, pyydä tarvittaessa lisätietoa sähköpostitse.

Posti:

Kirje 

3,90 € (toimitetaan kotipostilaatikkoon, hitain toimitustapa)

Kirjeen toimitusaika vaihtelee keskimääräisesti 3-5 arkipäivää, mutta kirjeen kulkuun voi mennä jopa parikin viikkoa. Tämä kannattaa ottaa huomioon toimitustapaa valitessa. Huom! Posti ei jaa kirjeitä tiistaisin.


Pikkupaketti

6,90 € (toimitetaan postin mahdollisuuksien mukaan kotipostilaatikkoon)

Pikkupaketti toimitetaan useimmiten pahvipakkauksessa ilman seurantaa ja toimitetaan Postin mahdollisuuksien mukaan suoraan kotipostilaatikkoon.


Postipaketti ja pakettiautomaatti

7,90 € (toimitetaan postitoimipisteeseen tai pakettiautomaattiin, sisältää seurantakoodin)

Tilauksen voi noutaa kätevästi oman lähikaupan aukioloaikana vaikkapa ruokaostosten yhteydessä. Lukon avaamiseen tarvittava koodi tulee asiakkaan antamaan puhelinnumeroon tekstiviestillä. On tärkeää syöttää oma puhelinnumero oikein. Tekstiviesti ei tule perille, jos numero on väärin.


Kotipaketti 13,90 €, 15,90 € tai 19,90 € tilauksen painosta riippuen (toimitetaan kotiovelle, yksi jakeluyrityskerta, sisältää seurantakoodin)

Matkahuolto:

Bussipaketti

9,90 € (toimitetaan Matkahuollon omaan toimipisteeseen, sisältää seurantakoodin)

Toimitukset vain Matkahuollon omiin palvelupisteisiin. Toimitusaika yleensä 1 vrk.

Lähellä-paketti

9,90 € (toimitetaan Matkahuollon lähipakettipisteeseen, sisältää seurantakoodin)

Noutopisteeksi voi tilauksen tekemisen yhteydessä valita minkä tahansa Matkahuollon lähitoimipisteen tai pakettiautomaatin (esim. K-market ja R-kioski). Toimitusaika 1-3 vrk.

Schenker Noutopistepaketti:

6,50 € (Noutopisteet mm. R-kioskeilla ja K-kaupoissa, sisältää seurantakoodin)

Säilytysaika jopa 14 vrk. Kuljetusaika 3-5 arkipäivää.

Nouto Puodista
Tilaus aktivoidaan verkkokauppaan statuksella "Noudettavissa", kun tilaus on kerätty ja noutoa varten valmis. Tästä lähetetään asiakkaalle ilmoitus sähköpostitse. Tilauksen voi noutaa myös ennen sähköpostin saamista tai aukioloaikojen ulkopuolella, mutta tästä on sovittava aina ennakkoon puhelimitse.

Puodista voi tulla ostamaan tuotteita myös ilman verkkokaupan nettitilausta. Maksuvälineinä toimivat käteisen lisäksi myös pankki- ja luottokortit. Puodin aukioloajat löytyvät verkkokaupan etusivulta alareunasta. Lisäksi esim. lauantain aukioloajoista löytyy tietoa ajankohtaisista uutisista verkkokaupan etusivulta. Huomioithan, että kaikki verkkokaupan alennuskampanjat eivät ole voimassa Puodilla.


Lisä- ja kimppatilaukset

Useampi tilaus yksillä toimituskuluilla. Näitä toimitustapoja voi käyttää vain, jos on olemassa myös postimaksullinen päätilaus, jota ei ole vielä lähetetty. Tilauksen tekemisen jälkeen ON LÄHETETTÄVÄ MEILLE TEKSTARI tai WhatsApp-viesti numeroon 0409603048. Viestissä ilmoitetaan, mihin tilaukseen lisä- / kimppatilaus viittaa, eli kenen tilaus on ns. päätilaus, ja ketkä muut samaan tilaukseen osallistuvat. Näin osaamme yhdistää tilaukset keskenään. Huom! Jos ilmoitusta ei ole tehty ja päätilaus on ehtinyt lähteä, perimme lisä- ja kimppatilauksesta normaalit postikulut tai tilaus jää odottamaan seuraavaa ns. päätilausta.

Huomioithan, että kirjeenä tilattuun päätilaukseen voidaan yhdistää tuotteita vain, jos kokonaistilaus mahtuu edelleen kulkemaan kirjeessä. Ota tarvittaessa yhteyttä puodille, niin saat tarkemmat ohjeet lisätilauksen tekemiseen.

Ulkomaantilaukset: 

Toimituskulu määräytyy tilauksen painon sekä kohdemaan mukaan. Maksutavaksi käy pankkitililtä maksettaessa tilisiirto (=ennakkolasku). Paytrailin kautta voi maksaa pankki- tai luottokortilla useimmilla eurooppalaisten pankkien myöntämillä korteilla ja muidenkin maiden korteilla, jos korttiyhtiö voi ne prosessoida. Maksuvaihtoehtoehdoksi käy myös PayPal. Pyydä lisäinfoa maksuihin liittyen tarvittaessa asiakaspalvelustamme.


Shipping Abroad: We ship abroad. Please, send us an email info(at)jyvaskylankangaskauppa.fi for further info. Many thanks!


MAKSUTAVAT:

Verkkomaksu

    Verkkomaksulla maksettaessa ei tarvitse jäädä odottelemaan erillisiä tilauksen maksutietoja vaan tilaus maksetaan suojatulla ja turvatulla Paytrail Oyj:n (entinen Suomen Verkkomaksut Oy) palvelulla omassa verkkopankissa. Nyt käytössä myös MobilePay-vaihtoehto.

    Klarna-lasku, Klarna-tili ja Klarna-osamaksu
    Laskutuslisä 5,90€
    Tilaus käsitellään suojatulla ja turvallisella palvelulla. Klarna-laskulla maksuaikaa saa 14vrk. Käteviä maksutapoja ovat myös Klarna-tili ja Klarna-osamaksu. Klarnalla maksettaessa emme pakkaa tilaukseen mukaan pakkauslistaa. Se tulee erikseen sähköpostiin Klarnan kautta.

    Mikäli haluat tehdä muutoksia Klarna-tilaukseesi, ota meihin yhteyttä puhelimitse. Ellei tilausta ole ehditty vielä käsitellä, sitä voidaan muokata helposti puodilla.

    HUOM! Klarnan laskun luominen ei onnistu VPN-yhteydellä tai incognito-tilassa, koska Klarna tarvitsee "oikean" ip-osoitteen voidakseen myöntää asiakkaalle luottoa.

    Ennakkolasku
    Laskutuslisä 2,90€

    Laskutuslisä 5,90€ (Puhelin- ja sähköpostitilaukset)


    Toimitusaika vaihtelee tilauksen käsittelytavan sekä pankkiliikenteen vuoksi. Asiakkaalle tulee automaattisesti tilauksesta lasku sähköpostiin. Ennakkolaskutilausta pidetään voimassa 7 vrk tilauksen tekemisestä, ellei asiakas erikseen toivo muuta. Tilaus lähetetään kahden työpäivän sisällä maksun siirryttyä tilillemme. Ennakkolaskulla maksettaessa tulee 2.90 € laskutuslisä tilauksen käsittelytavasta johtuen


    Käteinen

    Puodissa käyvät maksuvälineeksi käteisen lisäksi kaikki pankki- ja luottokortit. Alle 50 € ostoksia maksettaessa pankkikorttimaksuun tulee 1 € maksutapalisä.


    PALAUTUS/VAIHTO:

    Kankaat:

    Määrämittaan leikatuilla kankailla ei ole automaattista palautusoikeutta, vaan kankaisiin sovelletaan samoja vaihto- ja palautusoikeuksia kuin tilaustuotteisiin.

    Kankaiden reklamaatiot on tehtävä aina ennen pesua ja leikkaamista. Reklamaatioita ei yleensä käsitellä, jos virhe (reikä, silmukkapako, värivirhe) on huomattu leikkaamisen jälkeen tai virhe/värien leviäminen on ilmaantunut pesun aikana. Jos tilausta koskevaa mahdollista erimielisyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan, tulee kuluttajan olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.

    Etenkin yksiväristen kankaiden tehtaalta tulevien erien leveydet saattavat vaihdella joitakin senttejä. Poikkeavien tuotantoerien mittoja emme ilmoita erikseen vaan tuotteen kohdalla mainitaan tehtaalta saatu kankaan leveysmitta. Jos leikkuusuunnitelma on tehty hyvin tarkasti tietyn kankaan leveyden mukaan, kannattaa ottaa yhteyttä ja varmistaa kankaan/värin leveys ennen tilaamista. Verkkokaupan kuvat ovat myös viitteellisiä ja ne voivat poiketa johtuen tuotantoerästä tai käytössä olevan laitteen väriasetuksista. Tilaa tarvittaessa näytepala (ohjeet alla).

    Muut tuotteet:

    Asiakkaalla on oikeus palauttaa tilauksensa tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeuden käyttämiseksi asiakkaalla on ilmoitusvelvollisuus aina ennen palautusta sähköpostilla info(at)jyvaskylankangaskauppa.fi, jolloin annamme tarkemmat palautusohjeet. Palautukseen voi käyttää valmista lomakettamme, joka lähetetään sähköpostilla peruuttamisilmoituksen tekemisen jälkeen, mutta vapaamuotoinen sähköpostikin riittää kunhan siitä ilmenee palautukseen tarvittavat tiedot.

    Tuotteet palautetaan omakustanteisesti viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluttua palautusohjeen saamisesta. Asiakkaan vastuulla on tarvittaessa näyttää toteen, että palautus on tehty määräajassa esim. maksukuitilla. Asiakas vastaa tuotteiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista. Palautuksen voi tehdä Matkahuollon tai Itellan (myös SmartPost) palvelujen kautta tai tuoda henkilökohtaisesti Puotiin Jyväskylään. Jos palautus tehdään asiakaspalautuksena Jyväskylän Kangaskauppa Oy:n laskuun, vähennetään tilauksen postikulut rahasumman palautuksen määrästä. Tämä siis koskee virheettömien tuotteiden palauttamista. Virheellisten, korjattavaksi tulevien ja väärin toimitettujen tuotteiden palautus on ilmaista.

    Tuotteiden on oltava palautettaessa tai vaihdettaessa myyntikuntoisia eli täysin käyttämättömiä (myös hajuttomia!) sekä alkuperäisissä pakkauksissaan. Seuraavilla tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta: tilaustuotteilla, jotka erikseen valmistetaan tai joita muunnellaan asiakkaan toivomusten mukaisesti, messuilta ja tapahtumista ostetuilla tuotteilla sekä ko. tilaisuuksiin toimitetuilla ennakkotilauksilla, Puodista ostetuilla aletuotteilla, laskettavilla neppareilla (muoviset ja metalliset) sekä kestositeillä ja kuukautiskupeilla. Määrämittaan leikatuilla tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta (kuluttajaviranomaisen mukaan verrattavissa tilaustuotteeseen).


    Palautuksen koskiessa vain osaa tilauksen tuotteista, toimituskuluja ei palauteta. Jos tuote halutaan vaihtaa toiseen (eri kuin palautettava tuote esim. täysin eri valmistajan tuote), palautetaan vaihdettava tuote ja tehdään vaihdettavasta tuotteesta täysin uusi tilaus. Uudesta tilauksesta veloitetaan tilauksen mukaiset postikulut.

    NÄYTEPALOJEN TILAAMINEN:

    Joskus on vaikeaa tietää, minkä sävyistä verkkokaupassa oleva kangas on. Tähän on nyt ratkaisu: kutakin kangaslaatua, kuosia ja sävyä tilataan 1kpl. Tämän jälkeen valitaan toimitustavaksi lisätilaus ja kirjoitetaan tilauksen lisätietoa kohtaan: Näytepalatilaus. Näin maksu tulee vain näytepaloista ja postikulut maksamme me. Näytepala ei ole koko kankaan levyinen pala, vaan sellainen, josta näkee kankaan värin ja sävyn sekä materiaalin. Palojen koot vaihtelevat, mutta ovat pääasiassa 8 cm x 8 cm kokoisia.

    Jos näytepalan haluaa tilata muun tilauksen yhteydessä, kutakin näytettä tilataan 1kpl ja tilauksen erityismaininta kohdassa mainitaan, että 1kpl = näytepalatilaus. Tällöin maksettavaksi tulevat tilauksen normaalit toimituskulut.

    Pakkaamme satunnaisesti myös tilauksiin näytepaloja. Etenkin kangastilauksiin laitamme joskus näytteitä sen hetkisestä valikoimastamme.

    MUUTA HUOMIOITAVAA:

    Tilaukset toivotaan tehtävän ensisijaisesti verkkokaupassa ostoskorin kautta. Tuotteita voi tilata myös sähköpostilla sekä puhelimitse, mutta näiden tilausten käsittely on hidasta.

    Tilauksia voivat tehdä verkkokaupassa täysi-ikäiset (18 vuotta täyttäneet) henkilöt. Henkilö- ja osoitetietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille eikä käytetä mainostukseen ilman asiakkaan lupaa. Varaston tilannetta yritetään pitää verkkokaupassa ajan tasalla mahdollisimman tarkkaan, mutta ruuhka-aikana päivitykset saattavat tulla parin päivän viiveellä. Siksi suosittujen tuotteiden kohdalla välttämättä tilattua tuotetta ei ole saatavana. Tilatun tuotteen puuttuessa varastosta otamme aina yhteyttä asiakkaaseen. Tuotteen voi vaihtaa toiseen vastaavaan, jättää tilauksesta kokonaan pois tai jäädä odottamaan uuden kuorman saapumista. Jälkitoimituksia ei ole. Tämä koskee myös tuotteita, jotka on merkitty varastoon saapuvaksi eli koko tilaus odottaa myöhemmin varastoon saapuvaa tuotetta.

    Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa. Jyväskylän Kangaskauppa Oy pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin eikä vastaa mahdollisista virheistä tuote- tai hintatiedoissa. Mahdolliset uudet voimaantulevat tarjoukset eivät koske jo aiemmin tehtyjä tilauksia.

    Ostoskoriin käytetyt lahjakortit